Privat
Kundservice
Om du behöver hjälp kan du kontakta oss via chatten i vår app eller ringa oss mellan 08:30–17:00 helgfria vardagar. Det går också bra att mejla oss.
Bra erbjudanden
Mobiltelefoner & smartklockor
Hos Verbal kan du köpa både begagnade och helt nya mobiltelefoner – alltid med riktigt bra erbjudanden när du kombinerar med abonnemang. Vill du hellre hyra din mobiltelefon kan du välja Verbal Flex.
Dessutom har vi smartklockor för barn och seniorer, samt en rad mobiltillbehör.
Begagnade mobiltelefoner
Bästa valet för plånbok och miljö.
Nya mobiler & tillbehör
Välj bland de senaste modellerna.
Verbal Flex
Hyr din mobiltelefon istället för att köpa.
Smartklockor för barn & seniorer
Kombinera frihet och trygghet.
Bäst för plånbok och miljö
Dags för en ny mobil? Köp en begagnad.
Att köpa en begagnad mobiltelefon är det absolut bästa valet för både plånboken och miljön. Du får en nästan-ny mobil i toppskick till ett lägre pris – samtidigt som du minskar ditt klimatavtryck och bidrar till en mer ansvarsfull, cirkulär användning.
Alla våra begagnade mobiler levereras med 2 års garanti och 30 dagars öppet köp.
Med en begagnad mobil från Verbal får du:
Så funkar det
Vi samarbetar med Refurbly för att erbjuda högkvalitativa begagnade mobiler. Varje telefon är testad, renoverad och fabriksåterställd enligt standardiserade processer. Du väljer själv om du vill ha en mobil i absolut nyskick eller en med små spår av användning – alla fungerar precis lika bra. Tillsammans med mobilen får du även laddkabel, SIM-kortsöppnare, informationsblad och returfraktsedel.
2 års garanti
För att du ska känna dig riktigt trygg med ditt köp får du hela 2 års garanti, som gäller alla tekniska fel (som kamera, mikrofon och display). Vid böjda telefoner, vattenskador eller spruckna glasdelar utgår garantin.
Alla de senaste modellerna
Nya mobiltelefoner & tillbehör.
Vill du ändå köpa en ny mobiltelefon? Hos oss kan du välja bland de senaste modellerna och kombinera köpet med ditt befintliga eller nya abonnemang. Fyll bara i formuläret och berätta vilken mobil du är intresserad av, så återkommer vi med ett erbjudande som passar dig.
Flexibla lösningar
Smarta tillbehör
Vi erbjuder även ett brett sortiment av tillbehör från välkända varumärken – allt från laddsladdar och powerbanks till skärmskydd och mobilskal.
Flexibel lösning
Hyr din mobil med Verbal Flex.
Med Verbal Flex kan du hyra din mobil i stället för att köpa den. Det ger en lägre månadskostnad, en flexibel lösning utan stora investeringar och ett mer cirkulärt användande av teknik. När hyresavtalet är slut väljer du själv om du vill fortsätta hyra, köpa loss mobilen till ett förmånligt pris – eller skicka tillbaka den för återbruk.
Fördelar med Verbal Flex
När avtalet löper ut kan du
Om mobilen skadas
Skador som sprickor i skärmen, fuktskador eller onormalt batterislitage kan innebära en extra avgift (upp till 20 % av mobilens ursprungliga värde). För att undvika detta rekommenderar vi alltid mobilskal och skärmskydd.
Frihet och trygghet
Smartklockor för barn & seniorer.
En smart GPS-klocka från Safekid ger både frihet och trygghet. Klockan funkar som kombinerad telefon och GPS-spårare, och är en länk mellan dig och den du vill hålla koll på – ett barn på väg hem från skolan, eller en äldre anhörig som är ute på promenad.
I appen ställer du enkelt in trygghetszoner – till exempel hemmet, skolan eller fritids – och får ett meddelande om klockbäraren lämnar zonen. Med den inbyggda SOS-knappen kan hjälp snabbt larmas vid behov, och med Skolläge kan du stänga av funktioner under skoltid så att klockan bara fungerar som en vanlig klocka.
Safekid Nova
En lättanvänd och barnvänlig 4G-klocka som gör det enkelt att hålla kontakten. Passar särskilt bra för yngre barn som ännu inte har en egen mobil.
Safekid XL17
Ett tryggt och praktiskt alternativ som kombinerar frihet med säkerhet. Perfekt både för seniorer som vill kunna larma vid behov och för äldre barn som vill ha ett smidigt alternativ till mobiltelefon.
Tänk på!
Tänk på att klockorna behöver ett SIM-kort med abonnemang för att fungera. Vi har abonnemang för endast 99 kr/mån.
Vanliga frågor om barnabonnemang och Safekid-klockor
Här får du svar på de vanligaste frågorna om Verbals barnabonnemang och klockor.
Om Safekid-klockan
Safekid är en GPS-klocka för barn från Verbal. Klockan har inbyggd GPS för realtidspositionering, stöd för samtal och meddelanden samt ett tillhörande SIM-kort via barnabonnemanget. Du som förälder styr och övervakar klockan via Verbal-appen – där du ser barnets position, hanterar kontakter och justerar inställningar.
Kontakta Verbals kundservice så hjälper vi dig att felsöka klockan, SIM-kortet eller abonnemanget:
- Telefon: 0771-400 100 – helgfria vardagar 08:30–17:00
- E-post:
- Chatt: via Verbal-appen
Föräldrakontroll och begränsningar
Ja. Barnabonnemanget är förinställt med blockering av betalsamtal och utlandssamtal. Ytterligare begränsningar – som appar och köp – anpassar du i Verbal-appen utan att behöva kontakta kundservice. Barnabonnemanget inkluderar även Verbal Trygg automatiskt fram tills barnet fyller 18 år, ett kostnadsfritt skydd mot obehöriga kostnader vid stöld eller kapning av mobil eller SIM-kort.
Du väljer en surfgräns när du tecknar barnabonnemanget – tillgängliga nivåer börjar från 0,5 GB. När den valda datamängden är förbrukad sänks hastigheten automatiskt. Mer surf köper du till via Verbal-appen eller kundservice. Du kan byta surfnivå från månad till månad – utan bindningstid.
Abonnemang och villkor
Verbals barnabonnemang har ingen bindningstid och ingen uppsägningstid – du kan byta surfnivå eller säga upp från månad till månad. Undantag: kampanjerbjudanden där klocka och abonnemang ingår i samma paket kan ha egna bindningsvillkor. Kontrollera alltid villkoren vid köpet.
Verbal hanterar hela nummerporteringen åt er – du behåller barnets befintliga mobilnummer när ni byter operatör. Välj ett barnabonnemang och kontakta sedan kundservice på 0771-400 100 eller , så sköter vi resten.
Verbal Trygg
Verbal Trygg är ett inbyggt skydd som ingår kostnadsfritt i alla barnabonnemang fram tills barnet fyller 18 år. Skyddet ersätter trafikkostnader på upp till 10 000 kr vid stöld eller kapning av barnets mobil eller SIM-kort.